KAKO ZVENI VAŠ BOJNI KRIK?

Blagovna znamka je bojni krik v bitki za pozornost in zaupanje javnosti na trgu. Številne močne blagovne znamke samozavestno rjovejo širom sveta, nekatere pa plašno mijavkajo na domačem dvorišču. A kje leži tista temeljna razlika med plašnimi in prodajno neučinkovitimi blagovnimi znamkami ter glasnimi in dominantnimi vodji tropa, ki na svojem trgu sami določajo pravila igre?

Najglasnejši čutijo Najbolj uspešni so naredili premik od tehničnega in za prodajno komunikacijo hladnega »razumem« do s čustvi nabitega in komunikacijsko življenjskega, a hkrati večplastnega »čutim«. Vprašali so se, kakšna čustva vzbuja njihova blagovna znamka pri kupcih, konkurenci, partnerjih in drugih, ter kakšna čustva zares želijo vzbujati? Je to ponos premijskih segmentov ali družinska toplina, na katero stavijo številne blagovne znamke v segmentu FMCG, ali pa čisto poseben čustveni naboj, ki odgovarja čutenju njihove izbrane ciljne javnosti?

Naredili so torej »empatični scan« svoje celotne okolice in se z zbranimi podatki zakopali v delo. Na novo so spisali (ali smiselno prilagodili) zgodbo svoje blagovne znamke, in sicer tako, da postavlja trden temelj za ciljno kot tudi dolgoročno zastavljeno komunikacijo na trgu. Komunikacijo, ki je jasna in odločna. Komunikacijo, ki pusti vtis in se hkrati na čustveni ravni povezuje s ciljnimi javnostmi. Takšna komunikacija blagovno znamko dvigne, jo naredi bolj privlačno, pomembno in »posebno« od konkurence.

Najglasnejši prodajajo Komunikacija, ki temelji na čustvenem naboju blagovne znamke, ustvari med blagovno znamko in kupci trajno vez. Še več, blagovna znamka tako dobi dovoljenje kupcev, da postavi svoja pravila igre. Narekuje lahko trende in večjo pozornost, ki jo kupci namenjajo svojim priljubljenim blagovnim znamkam, hkrati pa jo izkoriščajo za povečanje tržnega deleža. Moč blagovne znamke je tako eden od gradnikov finančne uspešnosti, saj pri nakupu ni več odločilen le kriterij »najnižje cene«. Kupci so za svojo priljubljeno blagovno znamko pripravljeni odšteti več denarja.

Ste torej pripravljeni v slogu maorske hake na trgu izzvati močnejše igralce in zmotiti njihov ustaljeni ritem igre? Boste na ves glas rjoveli, dokler vas okolica ne prizna za vrednega izzivalca? Želite jasno in glasno zavzeti svoj prostor ter zgrabiti pozornost na trgu? Pri tem ne pozabite, da so tudi največji nekoč bili majhni in da je tudi najbolj prepoznavni kralj živali Simba na poti do svojega zmagovitega vzpona na skalo ponosa potreboval pomoč prijateljev.

Tudi najpogumnejšim in največjim zaledeni kri po žilah, ko za svojim hrbtom zaslišijo odločen in jasen klic: »Tu sem. Prišel sem po svoj del plena. Bori se!«