KAJ PRAVI: NUŠA KOROTAJ, generalna direktorica, Terme Sveti Martin

INTERVJU: NUŠA KOROTAJ, Terme Sveti Martin, generalna direktorica

»Naša glavna vizija je spreminjati slabe življenjske navade gostov.« 

Uvodna misel: 

Prijetna sogovornica, ki verjame v dobre ideje najprej; še posebej izjemne so ji tiste, ki so nekomu popolnoma nore. Ravno v tem je ves čar. Vredno jim je slediti in razmisliti, kako bi jih lahko implementirali v še tako zakoreninjen sistem. Obenem pa se zaveda, da podpora idej ni samoumevna in je nadvse hvaležna za zaupanje njenega menedžmenta (podjetje BHS) pri uresničevanju začrtanih poslovnih ciljev. 

Slehernik navdih pri delu črpa (zavedno ali nezavedno) iz vsakodnevnega življenja. Nič drugače ni pri Nuši Korotaj, ki ob teh razmislekih dodaja, da je vse nekako povezano s trenutnim življenjskim obdobjem. Sinhronizacija s tudi siceršnjim domačim življenjskim slogom pa je popolna zmaga in korenit steber, da lahko pri delu uresničujemo ideje in cilje, v katere sicer ne samo verjamemo, ampak jih dejansko živimo. 

Njena večna ljubezen ostajajo hoteli visokega standarda, še posebej tisti, ki zlijejo domiselno arhitekturo v nadstandardno storitev ali opremo ter zeleno miselnost. To je vselej tisto, kar pri njej vzbuja „wow” učinek. 

Izsek iz Intervjuja: 

…

…

…

Sleherna znamka gradi na svoji zgodbi. Vaša je utemeljena na naprednih rešitvah v ponudbi. Je to po vašem mnenju ključni steber, na katerem velja graditi v turistični branži? 

Smo največji generator turističnih nočitev v tem delu kontinentalne Hrvaške ter ponudnik storitev, povezanih s termalnim, wellness in športnim turizmom. Naša glavna vizija je spreminjati slabe življenjske navade naših gostov, jim pomagati do zdravega oziroma bolj zdravega načina življenja. Ta vizija se prepleta skozi našo celotno ponudbo in je tesno vpeta v vse pore našega delovanja. Z njo so povezane tudi vse napredne rešitve, ki jih omenjate. Pri tem naj omenim nekaj najpomembnejših, imamo pa jih seveda veliko več. To so, na primer, neinvazivni pregledi telesa s scani za ugotavljanje celičnih neravnovesij, s katerimi hitro in na neboleč način pridobimo vpogled v splošno stanje telesa, razne terapije, kot so fitoterapije, terapije s kanabinoidi, art terapije, terapije s kristali, vision board terapije, magnezijeva savna ter delavnice izdelave lastne kozmetike ali sveč iz odpadnega kuhinjskega olja. Z navedenimi rešitvami poskušamo gostom ponuditi čim več v smislu dela na sebi, da pri nas dobijo rešitev za svoje morebitne težave oziroma z našo pomočjo dodajo košček v mozaik pri skrbi za svoje zdravje. Tudi gostje so vedno bolj ozaveščeni, iščejo napredne rešitve, tako da gremo z roko v roki. Na podlagi naših izkušenj lahko trdim, da tak pristop zagotovo pripomore k zadovoljstvu gostov in posledično uspehu nekega resorta in destinacije. V turistični branži bo takšen pristop vse bolj pomemben tudi v prihodnje.

…

…

… 

Več v reviji Super Znamka No. 5 (podčrtano naj vodi na: https://branddna.si/super-znamka-no-5/, na revijo se lahko naročite na: https://branddna.si/naroci-se.