BRELLA

Ko se seznanjam z aktualnimi trendi in rešitvami na področju digitala, se najraje družim s klasičnimi, ortodoksnimi računalničarji, IT-jevci, geeki, DTP-jevci. Manj, ko se spoznajo na marketing, bolje je. Ker so posledično manj obremenjeni, zasičeni ali onesnaženi z logiko realizacije nečesa. Bolj, ko so naravoslovno-tehnično, inženirsko, procesno usmerjeni, prav tako, bolje je. Ker v takem vzdušju se lahko rojeva polje plodne komunikacije, ki te prisili k interdisciplinarnemu iskanju out of the box rešitev. Kot marketingar točno veš, kaj so podatki in upravljanje z uporabniškimi izkušnjami, a mnogokrat zmanjka nekih idej na povsem procesni ravni.

V nedavnem pogovoru televizijske oddaje Z Mišo mi je to tezo še bolj potrdila Mišina sogovornica, tj. dr. Tina Bilban, ki se kot literarna kritičarka in filozofinja spušča v znanstvene razprave s kvantnimi fiziki. Noro. Vzpostavljanje takšnega dialoga je intelektualni izziv, napor in hrana drug drugemu obenem.

Vir: NT Remote 2020, ntk.si Vedno bom zatrjevala, da je pri iskanju rešitev znotraj nekega podjetja koristno vprašati tudi nekoga povsem X iz še tako brezveznega oddelka, ki po možnosti dela samo nek kamenček v celotnem procesnem mozaiku poslovanja. Da je interdisciplinarno diskutiranje (diferenciaciji semantike in dinamike diskurza navkljub) dobrodošlo, pa lahko potrdim tudi na osnovi osebnih izkušenj, saj določene strokovne in marketinške teme rada predebatiram s prijateljico iz mladih dni, ki je postdoktorska kemičarka in se trenutno ukvarja z meritvami radona. Kako seksi je šele to. Pa verjemite mi, da še vsakič kaj novega iz teh diskusij potegnem. In obratno, tudi njej so določena moja razmišljanja, marketing pogledi navdih za izboljšave pri njenem vsakodnevnem delu z ljudmi. Odnos je tako vzajemen in obojestransko koristen. V vsakem primeru pa ostajava in sva najprej dobri prijateljici, ki si zaupava tegobe vsakodnevnega pestrega in banalnega življenja.

Če se vrnem k IT-jevcem, zdi se, da oni nekatere zadeve mnogo manj dramatizirajo, in preprosto odpeljejo dalje. Takšne sogovornike potrebuješ pri iskanju poslovno-digitalnih rešitev, za začimbo dramatizacije v prid končnemu cilju tako in tako poskrbimo za to vpoklicani oddelki, posamezniki. Ne vem, zdi se mi, kot da bi njihova glava delovala malce drugače kot naše glave družboslovcev, ki so po večini indoktrinirane s koreninami ameriškega pragmatizma. Pa da ne bom preveč zašla.

Preteklo korona leto je bilo izziv predvsem za tiste veje delovanja znotraj različnih branž, ki so vezane na dogodke. Vsi jih tako zelo obožujemo in so nam dobrodošli, da se s kom srečamo, izmenjamo poglede, izkušnje, se izobražujemo, čestitamo za nagrade, in se predvsem v prijetni atmosferi podružimo. Praktično čez noč so se podrli plani za vse, še tako vrhunsko organizirane, dogodke. Odpadali so eden za drugim. Ali pa se prestavljali in realizirali v spremenjenih, okrnjenih okoliščinah. Mislim, da smo si tu vsi enotni, da komaj čakamo, da nazaj ugledajo luč sveta, in se jih bomo spet udeleževali. Slovenski IT-jevci so se za svoj letni NTK dogodek, ki običajno poteka v Portorožu na Bernardinu, hitro odločili za Brello, vodilno in tehnično izpiljeno platformo za dogodke v digitalni izvedbi. Dogodek so celo poimenovali NT Remote, preko česar so bodoče udeležence dodatno obveščali, da se bodo tokrat družili preko ene najboljših svetovnih virtualnih platform. Z zanimanjem sem takrat prisluhnila njihovi promocijski predstavitvi ter se digitalno popeljala skozi posamezne kanale. Vir: NT Remote 2020, ntk.si

Brella je razgibana in nadvse vsestransko razdelana platforma, ki učinkovito izpolnjuje prakso t. i. engaginga. Spretno zagotavlja aktivno dogajanje, ki omogoča vse oblike želenega komuniciranja: multi-livestreamingi, konferenčni klici, druženja izbranih ljudi v virtualnih sobah, pametno mreženje na podlagi interesov, posveti z izbranimi strokovnjaki, follow-upi s predavatelji, pa tudi zasebno komunikacijo med uporabniki 1 na 1. Nenazadnje, morda si se lahko lažje zmenil in srečal z nekom, kot če bi ga »lovil« v živo. Domiselno so vpeljali tudi izvedbo interaktivnih delavnic, in, kar me je kot medij še posebej prepričalo, virtualni prostor za pokrovitelje, ki je puščal možnost dovolj kreativne in domiselne, custom-made predstavitve, ki morda na zagužvanih ali odljudenih prostorih lahko obstane kot mimobežnica ali spregledana.

Vir: NT Remote 2020, ntk.si

Ne rečem, da to lahko postane prihodnost, kar se dogodkov tiče. Tu želim osvetliti, kako je pri digitalnih adaptacijah nujna premišljena in spretna strategija, pri kateri je druženje z najbolj klasičnimi IT-jevci včasih bolj dobrodošlo kot vse ostalo. Naj bodo takšne prakse navdih tudi za vse bodoče digitalne kampanje komuniciranja s potrošniki.